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금감원의 품질인증부품 강제 도입 반대합니다 소비자의 선택권을 지켜주세요
처리기관: 금융감독원 보험감독국

안녕하십니까 저는 평범한 자동차를 소유한 국민 중 한 사람으로, 최근 금융감독원이 추진 중인 '품질인증부품'의 자동차 보험

수리 강제 적용에 깊은 우려를 표하며 이 청원을 올립니다

금감원은 수리비 절감과 보험료 인하를 명분으로, 자동차 보험 수리 시 '품질인증부품(이른바 대체부품)' 사용을 표준약관에 강제 반영하려 하고 있습니다

그러나 이는 다음과 같은 문제를 야기합니다

1. 소비자의 선택권 침해 

현재 소비자는 보험 수리 시 순정부품을 사용할지, 인증 부품을 사용할지 선택할 수 있습니다

그러나 이 개정이 강행되면 소비자는 원치 않는 부품을 강제로 사용해야 하는 상황에 놓이게 됩니다

2. 실제 안전성과 품질 불확실성

'품질인증'이라는 이름이 붙었지만, 실제로는 제조사 보증도, 성능 안정성도 순정부품보다 낮을 수 있습니다

2017년에 그랜저 IG 차 한대만으로 OEM 부품과 품질인증부품을 사용해서 비교 실험한 것 자체에 큰 의미가 없다고 생각합니다

특히 사고 수리 후 차량가치 하락이나 안전성 저하 가능성, 차의 형상과 재질에 따라 정해지는 고유 진동수가 달라서

제조사에서  만든 부품을 사용하지 않으면 부품의 작은 차이 하나만으로 소음이 지속해서 발생할 수 있습니다

3. 자동차 가치 하락 및 중고차 거래 불이익

인증부품 수리는 중고차 거래 시 차량 가치하락의 원인이 될 수 있습니다

이에 따른 손해는 모두 소비자가 감수해야 하는 상황입니다

4. 수리업계 대혼란

대체 부품의 사용이 강제되면, 정비업체들도 공급 안정성 문제, 책임소재 불분명 등의 이유로

수리 품질에 대한 우려를 가질 수밖에 없습니다

현장과의 충분한 논의 없이 어느 한 쪽의 얘기만 듣고 정책을 강행하는 것을 바람직하지 않습니다

보험료 인하나 수리비 절감은 중요합니다 그러나 그 전제는 소비자의 안전과 권리를 해치지 않는 범위에서 이루어져야 합니다

국민이 원하지 않는 부품을 강제로 쓰게 만드는 조치는 결코 바람직한 방향이 아닙니다

정부와 금융감독원은 소비자와 정비업계, 제조사 등의 충분한 의견을 수렴한 뒤 신중히 접근해야 합니다

국민의 권리를 보호하기 위해, 이 청원에 많은 관심과 동참을 부탁드립니다

감사합니다.

의견 수렴 기간 : 2025.07.18.~2025.08.18.

의견 제출 방법 : 댓글

의견등록

의견이 총 4163건 있습니다.
  • 박○○ 2025.07.23. 11:17
    동의합니다
    안전이 제일 중요 합니다!
  • 이○○ 2025.07.23. 11:12
    동의합니다.

    이전 정권의 로비인거 같은데...보험사의 만행을 멈춰주십시오. 보험료 절감?
    저희는 정식으로 보험료를 줄 의지가 있
    동의합니다.

    이전 정권의 로비인거 같은데...보험사의 만행을 멈춰주십시오. 보험료 절감?
    저희는 정식으로 보험료를 줄 의지가 있습니다. 이는 국민 건강과 안전에 심대한 위협이 되는법이라 판단되어 개정 취소를 요청드립니다.
  • 김○○ 2025.07.23. 11:11
    동의합니다.
    부품을 인증해주는 업체가 차량을 제조, 판매 하는 업체라면 그나마 믿겠지만 국내에는 단 하나의 협회가 있는걸로 압니다.
    그것
    동의합니다.
    부품을 인증해주는 업체가 차량을 제조, 판매 하는 업체라면 그나마 믿겠지만 국내에는 단 하나의 협회가 있는걸로 압니다.
    그것도 듣보잡 연비개선해준다는 제품도 인증해주는 업체인데 온 나라의 국민이 그 업체에서 인증해주는 제품으로 수리를 해야하는데 누가 관리를 하고 사후처리를 어떻게 한다는건지...
    또한 이걸로 보험료를 인하한다고요?
    보험사하고 손보사만 배불리는 행정이네요
  • 임○○ 2025.07.23. 10:57
    동의합니다.

    소비자의 선택권을 제한하고, 시장에 혼란만 주는 이런 정책은 폐기가 맞습니다.
  • 이○○ 2025.07.23. 10:55
    동의합니다.
  • 엄○○ 2025.07.23. 10:54
    동의합니다.
    누구를 위한 개정입니까? 국민의 안전을 책임져야 할 국가 기관이 말도 안 되는 내용으로 개정하여 사고가 발생하면, 책임은 누가 질
    동의합니다.
    누구를 위한 개정입니까? 국민의 안전을 책임져야 할 국가 기관이 말도 안 되는 내용으로 개정하여 사고가 발생하면, 책임은 누가 질 것입니까?
    금감원은 당장 개정 사항에 대한 시행을 유예하고, 국민의 안전이 보장될 수 있도록 재검토하여야 합니다.
    국민의 안전이 보장되지 않으면, 어떠한 개정 사항도 국민은 받아들일 수 없습니다.
  • 고○○ 2025.07.23. 10:53
    동의합니다
    그렇다면 누가 5천만원짜리 1억짜리 차를 살까요? 물론 차종, 차값이 중요한게 아닙니다
    신차출고해서 보증기간 내에 사고가나서
    동의합니다
    그렇다면 누가 5천만원짜리 1억짜리 차를 살까요? 물론 차종, 차값이 중요한게 아닙니다
    신차출고해서 보증기간 내에 사고가나서 인증부품으로 수리를한다??? 그럼 제조사에서 무상 보증을 해줄까요?
    해준다고한들 인증부품의 내구성은 또 얼마나 믿을수 있을까요?
    이런 얄팍한 수법을 또,,,, 렌트카 대차 보험료 낮추자고 배기량cc 별로 렌트카 줫죠??? 그래서 우리가 체감을 했나요? 체감하시나요?
  • 김○○ 2025.07.23. 10:51
    동의합니다
  • 강○○ 2025.07.23. 10:45
    동의합니다. 안전과 직결된 제품과 부품들을 정품이 아닌 중국산 짭을 쓰라니요.
  • 조○○ 2025.07.23. 10:43
    동의합니다