| 개 정 전 | 개 정 후 | ||||||||||||||||||||||||||||
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[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)] (생 략) |
[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)] (현행과 같음) |
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목차 (생 략) 1조 ~ 2조 (생 략) |
목차 (현행과 같음) 1조 ~ 2조 (현행과 같음) |
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제3조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 ① 행정안전부('청원24')는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. ② 또한, 행정안전부('청원24')의 회원 가입 및 청원신청 관련하여 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다. ③ 행정안전부('청원24')는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 본인인증을 통해 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다. |
제3조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 ① 행정안전부('청원24')는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다. ② (삭제) ② 행정안전부('청원24')는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다. |
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| 4조 (생 략) | 4조 (현행과 같음) | ||||||||||||||||||||||||||||
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제5조 개인정보의 처리 및 보유 기간 ① 행정안전부('청원24')는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. ② (생 략) |
제5조 개인정보의 처리 및 보유 기간 ① 행정안전부('청원24')는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다. ② (현행과 같음) |
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제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항 ① (생 략) ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. (생 략) 2. (생 략) |
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항 ① (현행과 같음) ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. (현행과 같음) 2. (현행과 같음) |
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| 7조 (생 략) | 7조 (현행과 같음) | ||||||||||||||||||||||||||||
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제8조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 ① (생 략) ② (생 략) ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. |
제8조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 ① (현행과 같음) ② (현행과 같음) ③ 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 행정안전부('청원24')의 동의를 받고 있습니다. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. |
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제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 행정안전부('청원24')는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 2. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다. 3. 정기적인 자체 지도 실시: 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 매년 자체 개인정보 보호 관리수준 진단을 실시하고 있습니다. 4. 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 5. 접속기록의 보관: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관·관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다. 6. 개인정보의 암호화: 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 7. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 행정안전부('청원24')는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다. 8. 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.(생 략) |
제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 행정안전부('청원24')는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제 4. ∼ 8. (삭제) |
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제10조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 ① (생 략) ② 권리 행사는 행정안전부('청원24')에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 행정안전부('청원24')는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘나의청원 > 회원정보관리’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다. - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다. ③ (생 략) ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. ⑤ (생 략) ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다. ⑦ (생 략) ⑧ 정보주체는 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 행정안전부('청원24')는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
- 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요) |
제10조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 ① (현행과 같음) ② 권리 행사는 행정안전부('청원24')에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며 행정안전부('청원24')는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘나의청원 > 회원정보관리’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다. - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다. ③ (현행과 같음) ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. ⑥ (삭 제) ⑥ (현행과 같음) ⑦ 정보주체는 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 행정안전부('청원24')는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
- 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요) |
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제11조 개인정보 보호(분야별)책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항 ① 행정안전부('청원24')는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호(분야별)책임자를 지정하고 있습니다.
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제11조 개인정보 보호(분야별)책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항 ① 행정안전부('청원24')는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호(분야별)책임자를 지정하고 있습니다.
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제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보 분쟁조정 위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) ② 행정안전부('청원24')는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
▸중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr) |
제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보 분쟁조정 위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 삭 제 3. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) ② ∼ ③ (삭 제) |
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| 13조 (생 략) | 13조 (현행과 같음) | ||||||||||||||||||||||||||||
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제14조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 ① 이 개인정보 처리방침은 2025년 2월 20일부터 적용됩니다. 이전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. - 2024. 11. 14. ∼ 2025. 2. 19. 적용 (클릭) < 신구 대비표 > - 2024. 7. 26. ∼ 2024. 11. 13. 적용 (클릭) < 신구 대비표 > - 2023. 6. 9. ∼ 2024. 7. 25. 적용 (클릭) - 2022. 12. 23. ∼ 2023. 6. 8. 적용 (클릭) |
제14조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 ① 이 개인정보 처리방침은 2025년 6월 30일부터 적용됩니다. 이전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.
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